Dia do Cliente!

No dia 15 de setembro é comemorado o Dia do Cliente no Brasil. Mas você conhece a origem dessa data?

A data foi criada para homenagear os clientes e estreitar as relações entre o comércio e os consumidores, sendo diferente do Dia Mundial do Consumidor, instituído pela primeira vez no ano de 1962 pelo presidente dos Estados Unidos John Kennedy, como uma forma de dar proteção aos interesses dos consumidores americanos.

O Dia do Cliente, por sua vez, foi criado em 2003, no estado do Rio Grande do Sul, pelo empresário gaúcho João Carlos Rego, especialista em Marketing e Recursos Humanos. Atualmente, a data já foi aprovada em 14 estados brasileiros e 167 municípios.

A ideia é ter um momento diferenciado no ano, no qual os clientes possam ser homenageados, ajudando a desenvolver uma relação de fidelidade entre os consumidores e os comerciantes.

E você? Já preparou uma promoção especial para o Dia do Cliente?